电话 021 进行咨询2 您可以就近到我公司服务网点进行咨询3 您可以向我公司营销员进行咨询投保时一核实营销员身份，了解您拥有的保险权益 1 请您核实保险营销员身份，即核实营销员是否持有保险销售从业人员执。

是民生人寿保险的重要人工语音服务平台，涵盖了保险服务保险推广以及保险保全等多个方面通过这个平台，客户可以获取到关于保险产品的详细信息了解保险服务的流程，以及进行保单的管理和保全操作公司背景民生人寿保险公司。

就是民生保险的客户服务热线号码之一通过这个号码，客户可以方便地与民生保险联系，咨询各类保险业务问题，获得专业的解答和服务客户可以通过拨打该号码查询保险。

投保人可拨打此全国统一客户服务专线，全天候享受理赔咨询承保投诉建议等服务但请注意，人工客服的在线时间相对较短，如需处理业务，建议在上午9点后拨打以获得更高效的服务此外，民生保险各分公司的法人客服热线也不尽相同，如北京分公司为01022，天津分公司为022。

按“1”键后，选择“21投资”选项根据语音提示，逐步操作即可查询到分红信息2 网上查询如果已开通民生银行的网上银行服务，可以通过网上银行进行查询登录网上银行后，选择“信用卡查询”功能。

咨询民生保险的相关业务问题，如保险产品的种类保障范围理赔流程等信息查询客户可以查询自己的投保信息。

是专门为顾客提供保险相关服务的热线号码拨打该电话，客户可以咨询各类保险产品的详细信息，了解保险购买流程，也可以进行保险理赔咨询民生银行作为综合性金融服务机构，为客户提供多种类型的保险服务无论是人身保险还是财产保险，都可以通过这条专线进行咨询。

接通后，根据语音提示选择进入人工服务在与客服人员沟通时，提供您的保单号和身份信息，他们将会帮助您查询分红情况前往民生保险营业网点柜台查询步骤准备好您的个人保单和有效身份证件，前往就近的民生保险营业网点在柜台，向工作人员说明您需要查询保单。