您好关于信用卡问题建议您联系信用卡中心核实一下，在核对之前请勿点击短信内链接或者回复任何信息，谨防被骗。

几种原因1有人用你的身份申请了信用卡2别人的信用卡预留了你的手机号码3也有可能这个短信是骗人的不管怎样，都建议您拨打民生客服查询下，或者持身份证到民生银行查询个人账户就清楚了。

提示销卡短信，主要有以下原因1您之前开通过我行的移动支付卡applepay三星pay等，后期注销或删除了移动支付卡2可能您或委托他人携带卡片至全国任一网点注销了借记卡3有可能是其他客户在柜台预留手机号码时留错手机号，导致后期的销卡短信发送至您的手机。

遇到这种情况，可先联系民生银行官方客服，致电过去咨询你的个人情况现在会有些诈骗分子通过技术手段模拟官方号码来给您发信息，对您进行诈骗行为遇到一些自己无法确认的情况，最好通过正规的渠道了解清楚，必要时可直接去银行网点进行查询。

如果您确认了你没有民生银行的卡的话这种情况请立马报警处理很有可能这不是民生银行的电话，而是电脑电话伪装的诈骗。

第一，对于银行的短信可以进行莫不处理之所以会这样，主要就是因为你首先可以确定你在民生银行是没有进行任何的业务办理的，跟他们没有任何的经济纠葛，只要能够确定这一点，他们给你发短信，你也可以置之不理因为从某种程度上来说，银行有义务去核查自己预留的手机号到底是不是现在的机主如果不是。

转人工服务，我行会为您。

发来短信说我有贷款逾期，但是我从来没有办过民生的贷款和信用卡，这是怎么回事啊遇到这种情况，可先联系询你的个人情况现在会有些手段模拟官方号码来给您发信息，对您。