电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想；民生银行设立专门的客服电话人工服务热线，以便客户能够方便地联系到银行解决各类问题以下是 民生银行的客服电话是客户与银行之间沟通的重要桥梁客户在需要咨询业务问题解决账户异常办理业务或是获取金融资讯时，可以直接拨打该热线电话当客户拨打民生银行客服电话后；同时，在通话过程中，要注意保护个人隐私和账户安全，不要随意透露敏感信息，如身份证号银行卡号密码等举个例子，如果你接到了一个自称是民生银行客服的电话，对方要求你提供个人详细信息或者进行转账操作，这时候一定要保持冷静，不要被对方的话语所迷惑你可以先挂断电话，然后通过民生银行的官方。

根据语音提示，选择相应的服务选项，最后选择人工服务系统会为你转接至人工客服，你可以提出你的问题和需求2 前往民生银行网点如果你身处附近，也可以直接前往民生银行的网点，在银行大厅中；”，则收取长途话费；是民生银行的客户服务热线，这条线路为客户提供各种银行业务的咨询查询办理等服务当；在周一至周六08001800节假日休息拨打，主要受理提供商贷通业务咨询，商户结算及投资理财服务咨询其他小微业务咨询提供目前个人账户的大部分人工交易功能业务处理及小微企业客户其他问题在全国范围港澳台除外内直接拨打此电话仅需承担市话费，民生银行为支付长途话费。

后，会听到语音提示，您需要按照提示选择您需要办理的业务服务，如查询账户信息信用卡业务贷款业务等3 在选择业务服务；拨打该客服热线后，按照语音的提示输入相应的数字以及账号电话银行密码等信息，就可以成功连接到人工客服中国民生银行股份公司上交所 港交所01988是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。

40068955684008695568400669，公用专线为4006895568，小额贷款专线为4008695568，信用卡客服电话为4006695568如果相关用户不知道自己需要拨打的是哪一个客服电话，那么可以；”，则收取长；信用卡4006695568，4006895568，400869。

对公专线为4006895568，小微金融服务专线为4008695568，信用卡的客服电话为400669转信用卡服务，接通之后，可直接在第一个菜单选择人工服务，或者选择“7”。