1、按键操作接通后，先按1，然后再按0，即可进入人工服务咨询问题进入人工服务后，你可以和客服咨询相关问题，客服会帮你转到对应的工作人员那里其他注意事项24小时服务建设银行的客服电话是24小时服务的，所以你随时都可以拨打柜台服务除了拨打；选择普通话服务接通后，按“1”键选择普通话服务进入人工服务接着，按“0”键即可进入人工服务环节此时，语音会提示客户选择相对应的业务，选择业务后才会有人工客服接入注意拨通后按“1”键；客服热线转人工服务非常简单，只需按照语音提示先按1键选择中文或普通话服务，再按0键即可在操作过程中，如果遇到任何问题或需要进一步的帮助，可以随时按照语音提示进行操作或等待人工客服的接听。

2、客服热线其他按键对应的业务开卡业务拨通后按1，再按1即可进入开卡业务流程账单查询及积分；客服热线还提供其他多种业务选择，如需办理特定业务，可根据语音；客服电话根据语音提示进行身份验证，输入你的信用卡卡号或身份证号码，以及查询密码完成身份验证后，按“4”键即可转到人工服务三注意事项 在拨打客服电话时，请确保你的个人信息准确无误，以便顺利进行身份验证人工客服的服务时间可能因地区和节假日而有所不同，请根据实际情况选择合适的；后，根据语音提示，直接按“9键”，即可转接到人工客服这是最直接且常用的转人工方式二通过按键选择服务项目后转人工 如果您需要先了解或办理特定业务，再按以下按键选择对应的服务项目后，通常也会提供转人工的选项按“1键”进入个人客户服务。

3、选择语言服务听到语音提示后，按1号键选择普通话服务转接人工服务接着，按0号键即可进入；选择中文服务在语音提示后，按下数字键“1”选择中文服务转人工服务接着按下数字键“0”，即可成功转入人工服务注意事项 建行提供全天候的7x24小时人工服务，方便用户随时咨询和办理业务 若在办理个人业务时输入三次密码错误，系统会自动将用户转接到人工。

4、接通后按“1”键选择普通话服务2然后再按“0”键就转接到人工服务通道了需要注意的是，人工服务是有工作时间的，一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段拨打，那么很可能出现接通不了的情况所以建议大家最好在；号码，接通后按下“1”选择普通话服务其次，继续按下“0”键，即可顺利转接到人工客服服务通道请注意，人工客服的上班时间通常为上午9点至下午5点若在此时间之外拨打，可能会遇到无法接通的情况建议您在工作；选择普通话服务在听到语音提示后，按1号键选择普通话服务进入人工服务接着，按0号键即可接入人工服务菜单。

5、后，要接入人工服务，应按以下键储蓄账户用户选择“个人业务”选项后，按0键信用卡持有者选择“信用卡业务”后，验证身份再按0键如无卡被要求提供身份证号或卡号，直接按#键公司客户选择“对公业务”后，按0键，再用#键结束选择请注意，如果长时间未能接入。

6、选择中文或普通话服务电话接通后，按1键选择中文或普通话服务转人工服务接着，再按0键即可转接到人工服务通过以上步骤，您就可以成功转接到建设银行的人工客服，进行相关的业务咨询或办理；因此，建议您最好在正常的工作时间内拨打耐心等待在高峰期，人工服务可能需要等待一段时间请保持耐心，不要急于挂断电话清晰表达在与客服人员交流时，请尽量清晰准确地表达您的问题和需求，以便他们能够更好地为您提供帮助通过以上步骤，您就可以成功转接到中国建设银行的人工客服了如果您。