1、这种观抚强调资质的可观察性，主张资质是一种可以预期并加以衡量的用来完成和实现工作目标的行为或者行为组合，是人们在工作中需要展示的行为模式的组合，而不是工作本身资质是一种明显的能使个体胜任的完成某项工作的行为换言之，那些导致工作绩效有差异的个人行为，就构成了资质，它是一种未来导向的工作行为；申请小...