转接人工后验密查询该卡状态，如卡片正常，您可正常存取款如卡片状态异常，请携带身份证件到我行就近任一营业网点进行账户解冻。转接人工客服，提供银行卡号并通过查询密码验证后查询被冻结的原因，接着在客服的指导下办理解冻手续也可以携带本人身份证冻结银行卡，前往民生银行营业网点办理解冻手续此外，民生银行卡被...