是工商银行为信用卡客户提供的服务热线，主要用于咨询查询投诉等业务，但并非直接用于协商还款二协商还款的申请渠道银行柜台申请携带身。不能直接协商还款，但中国工商银行确实提供了分期付款的。工行逾期5年之后仍然可以协商以下是关于工行逾期5年后协商还款的详细解答1可以协商还款工商银行对于逾期5年...