首先，用户需要拨打银行客服电话，并转接到人工客服在通话过程中，明确向银行表达自己的还款意愿这是协商还款的第一步，也是至关重要的一步，因为银行通常更愿意与有还款意愿的用户进行合作二准备协商材料如果银行初步同意协商，用户需要准备一些必要的材料，包括但不限于有效身份证件信用卡。协商还款方法联系银行直接...