1、根据电话语音提示操作，即可转入人工服务请注意，以上方法可能因招商银行系统更新或调整而有所变化，建议拨打时仔细倾听语音提示，按照最新指引操作。2、然后按2键即可接通人工服务或者拨打5555，先按1键选择普通话，接着输入个人有效身份证件号码及查询号码，最后按9键转入人工服务也可以拨打55，直接按投...