客户主动协商的目的可能包括调整还款计划延长还款期限或降低还款额度等，以适应个人当前的财务状况这有助于减轻客户的还款压力，避免未来可能出现的逾期情况三协商所需的材料在进行协商前，客户应准备好相关材料，如身份证信用卡收入证明等这些材料有助于银行了解客户的财务状况和信用记录；未出现逾期的信用卡确实可以协...