1、热线涵盖的服务内容包括账户查询与转账汇款个贷查询公积金查询金融信息查询，信息咨询投诉及建议。2、人工服务电话号码9888在拨打9888之后，不要输入身份证号码，按照语音提示按2#号键转信用卡申请及进度查询，再根据语音播报按3转信用卡申请进度咨询，然后听完语音播报，按照语音提示按2直接转人工如果...