提供24小时服务，但由于中国银行的业务繁忙，客户可能无法立即接通人工客服热线接通情况可能因具体。”，然后按照提示音按“1”，然后再按“1”选择银行服务，接着按“0”选择人工服务2进入人工服务后根据人工提示输入身份证验证后即可办理业务。”，然后按照提示音操作，即先按“1”，再按“1”选择银行服务...